Teamleitung / Head Rep
* Location: Sunny Beach Permanent
* employment Full working time
* Suitable also for students
* Suitable also for candidates with little or no experience
* Salary from 1,280 to 1,500 EUR (gross)
* Leave 24 days
* Language: English, German
Unsere Werte – unsere Philosophie: Urlaub in besten Händen
Slr-holiday-service ist Incoming Agentur und Tochterunternehmen der Schauinsland Reisen GmbH.
schauinsland-reisen blickt auf eine lange und erfolgreiche Firmen- und Familiengeschichte zurück. Gegründet am 01. Oktober 1918 sind wir eine gesetzte Größe in der Touristik. Seit drei Generationen treibt uns die Leidenschaft zum Reisen an. Pioniergeist, Kreativität und eine gesunde Portion Mut haben dazu beigetragen das Unternehmen stetig und erfolgreich wachsen zu lassen. Wirtschaftliche Solidität ist dabei ein wichtiger Faktor! Als einer der größten deutschen Reiseveranstalter stehen wir für Qualität und Fairness – unseren Kunden und unseren Partnern gegenüber.
Für unser Büro in Sonnenstrand suchen wir:
Teamleitung / Head Rep
Ihre Aufgaben:
- Strategische und operative Leitung des Teams sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse
- Präsentation und aktiver Verkauf von Ausflügen
- Freundlicher, freudiger und professioneller Umgang mit unseren Gästen
- Reklamationsbearbeitung und lösungsorientierte Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit dem Hauptbüro, Partnern und Hoteliers
- Qualitätskontrolle der angebotenen Leistungen
- Betreuung unserer Gäste im Hotel gemäß unserem Motto:
„Urlaub in besten Händen“
- Rechnungsprüfung der bestellten Leistungen
- Unterstützung bei Problemen und Notfällen
- Allgemeine administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Ausgezeichnete Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Ausbildung (Ausbildung in Touristik ist von Vorteil)
- Kostenbewusste und zielorientierte Arbeitsweise
- PKW-Führerschein
Wir bieten an:
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Zusätzliche Krankenversicherung
- Lebensmittelgutscheine
- Flexible Arbeitszeiten
- Diensthandy und Firmenuniform
- Schulung und entsprechende Einarbeitung
Ihr Herz schlägt für die Touristik und Sie möchten ein Mitglied der schauinsland-reisen-Familie werden?
Wenn sowohl dies zutrifft als auch Flexibilität, Kommunikationsstärke und hohe Belastbarkeit zu Ihren ausgeprägten Stärken gehören und Sie auch in entsprechenden Situationen zu Mehrarbeit bereit sind, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu.