Резервации
В Отдел резервации най-често се обработват запитвания от немски туристически агенции. Също така, съдействаме на немски крайни клиенти в случай на възникнало затруднение свързано с планираната им почивка.
Към настоящият момент, 80% от запитванията могат да бъдат обработени по имейл. 20% от запитванията идват от телефонни обаждания. В близко бъдеще очакваме ръст в процента на телефонните обаждания.