Reservierung
Unsere Service Centers in Varna und Burgas bearbeiten Reservierungsanfragen meistens von deutschen Reisebüros. Wir helfen auch deutschen Direktkunden, wenn sie irgendwelche Herausforderungen mit dem geplanten Urlaub haben.
Momentan sind 80% von den Anfragen per E-mail zu beantworten. 20% der Anfragen kommen per Kundenanrufe. In der nahen Zukunft erwarten wir Erhöhung von dem Anteil der Kundenanrufe.